Support

schnell und zuverlässig

Wir bieten unseren Kunden einen Service rund um die Webseite an, damit sie sich auf das eigene Geschäft konzentrieren können und keinen zusätzlichen Aufwand mit ihrer Webpräsenz oder in anderen Bereichen der Domain haben.

Kundenorientierung, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit, dies alles sind die Eigenschaften unseres Supports

Butterfly-Webdesign

Unser Support

Sie können uns auf verschiedenen Wegen erreichen:

  • Telefonisch
  • Fax
  • E-Mail
  • Kontaktformular
  • Mobilfunk
  • SMS-Kurznachrichten
  • WhatsApp

Technischer Service

Webseiten sind nie statische Entwicklungen, sondern die Entwicklung ändert sich stets mit dem technischen Fortschritt. Content Management Systeme, womit die Webseiten entwickelt wurden, erhalten regelmäßig ein Update. Mal betrifft dies die Sicherheit der Webseiten, mal die Geschwindigkeit beim Besuch. Gerade die Sicherheit ist ein heikles Thema. Häufig befinden sich schädliche Programme im World Wide Web, die versuchen Webseiten anzugreifen. Diese Programme sind sehr professionell programmiert und suchen und finden die kleinsten Lücken in Webseiten, bzw. in den Content Management Systemen. Diese Gefahr betrifft übrigens auch die Sicherheit der E-Mail Postfächer. Daher ist die stetige Kontrolle und Überwachung, und gegebenenfalls eine Änderung und Erweiterung in der Entwicklung, nötig. Unser guter technischer Service gewährleistet diese Sicherheit!

Aktuelle Präsentation des Unternehmens

Die Webseite dient der Präsentation des eigenen Unternehmens. Dort wird geworben, informiert und dem potentiellen Kunden alles an die Hand gegeben, was seine Entscheidung erleichtern kann. Nun ändern sich jedoch Unternehmen häufig mit der Zeit. Das Team hat sich beispielsweise verändert, das Logo wurde geändert oder soll als Auftrag geändert werden. Vielleicht ist das Unternehmen umgezogen oder hat seinen Namen geändert. Auch kleine Veränderungen sind möglich, wie bei Restaurants, die die Speisekarte geändert haben, oder neue Öffnungszeiten. All das, was ein Unternehmen real im Laufe der Zeit bei sich aktualisiert, muss auch in der eigenen Webseite wiedergespiegelt werden. Daher ist es sinnvoll, dass die Entwickler, die die Seite ja selbst erstellt haben und schnell Änderungen einarbeiten können, diese Inhalte selbst aktualisieren.


Telefon
06403 96932 -83

Fax
06403 96932 -84

Mobil inkl. SMS & WhatsApp
0173 80 499 02

E-Mail
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Kontaktformular

Unser Support

In Unternehmen, egal aus welchem Bereich, zerbricht man sich über vieles den Kopf. Die tägliche Arbeit fordert Zeit und Kraft. Daher ist es hilfreich, auf einen Support zurückgreifen zu können. Sobald Fragen oder Probleme auftreten, können sich unsere Kunden an uns wenden und erhalten einen professionellen, schnellen und freundlichen Support.

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage, kontaktieren Sie uns noch heute!